یکی از روشهای بسیار سودمند برای شناسایی مسائل، نمودار
استخوان ماهی است. نمودار استخوان ماهی را که گاهی به آن نمودار ایشی کاوا نیز میگویند، پروفسور کائور ایشی کاوا از دانشگاه توکیو طراحی کرد. هدف اصلی این
تکنیک">تکنیک، شناسایی و تهیه فهرستی از کلیه علل احتمالی
مسئله موردنظر است. این تکنیک در درجه اول یک تکنیک گروهی شناسایی مسئله است اما توسط افراد هم قابلاستفاده است.
نمودار استخوان ماهی:
نموداری است که تعداد زیادی از دلایل محتمل یک مشکل را نشان میدهد و دلایل جزئیتری که به برخی از دلایل اصلی پیوست میشوند، نمودار را به شکل استخوانبندی یک ماهی درمیآورد.
این نمودار که به نمودار علت و معلولی هم معروف است، ابزاری است برای جدا کردن علتها از معلولها تا به گروه کمک کند که مسئله را در کلیت خودش ببیند. این تکنیک چند مرحله دارد که عبارتاند از:
- تعریف دقیق علتها و یادداشت آنها
- تعیین عنوانهای اصلی مسئله و رسم خطوط اصلی
- تفکر خلاق در مورد علل و نوشتن آنها در جای مناسب
- انتقال پیشنهادها بر روی نمودار
- استفاده از نمودار پارتو برای تعیین علل اصلی
نمودار استخوان ماهی، نموداری است که با شناسایی علتها موجب بهبود میشود. به یک تیم اجازه میدهد همه علل احتمالی در رابطه با وضعیت یا مشکل موجود را پیدا کنند و با جزئیات بیشتر در یک نمودار نشان میدهد.
نمودار استخوان ماهی برای چه استفاده کارآفرینی مدیریت حسابداری و حسابرسی...
ما را در سایت کارآفرینی مدیریت حسابداری و حسابرسی دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : mahmoodfatehio بازدید : 65 تاريخ : سه شنبه 12 دی 1396 ساعت: 16:50